近日，网络华为在Network X 2026重点展示了AISF（AI Service Function）智能体业务使能平台，平台呈现AI如何赋能运营商重构家庭宽带主营业务，亮相推动家庭服务从连接迈向智能体验。网络通过智能观影、平台沉浸式3D娱乐、亮相AI智慧家居、网络移动家庭等场景演示，平台AISF展现了其在提升用户体验、亮相丰富家庭生态和拓展运营商服务边界方面的网络价值。

AISF是平台华为面向运营商打造的网络侧AI智能体平台。该平台通过与华为智能终端及第三方设备协同，亮相帮助运营商构建更智能、网络更个性化的平台家庭服务体验。当前，亮相AISF正在与智能终端生态及第三方设备共同重塑家庭服务，从智能观影、沉浸式3D娱乐，到自主智能家居控制、随时随地安全访问家庭服务，AI正在改变用户与内容、设备和网络之间的交互方式。

在展会现场，华为通过多个场景展示了AISF的落地能力：

在智能观影场景中，AI家庭助手可理解用户语音指令，完成内容搜索、节目推荐、设备控制等操作。通过多轮对话和上下文记忆，系统能够持续优化推荐结果，让中屏从传统内容入口升级为更懂用户的家庭智能管家。该能力尤其降低了老年用户和家庭多成员的使用门槛，使家庭大屏服务更加自然、便捷。

在沉浸式3D娱乐场景中，华为展示了家庭3D观影体验。通过智能家庭终端与3D显示能力结合，用户可在家庭环境中享受更具纵深感和沉浸感的视听内容。相关技术能够在提升3D效果的同时兼顾画面清晰度，为家庭娱乐提供新的体验升级方向。

在AI智慧家居场景中，AI智能体可学习用户日常习惯，并根据场景自动协调多类家居设备。例如在回家、离家、观影、休息等典型场景中，系统可联动灯光、空调、除湿机、窗帘等设备，减少用户手动操作。该方案还支持跨品牌、跨生态设备协同，有助于缓解当前智能家居生态碎片化带来的体验问题。

在移动家庭场景中，家庭服务不再局限于家中。通过运营商网络能力，用户在外也可安全访问家庭存储、家庭摄像头、高清游戏等资源，获得更低时延、更高带宽和更可靠的连接体验。对运营商而言，这也有助于将差异化网络能力转化为可感知的家庭增值服务。

华为通过打造基础底座平台、叠加垂域场景生态共建的方式，与运营商共同打造真正的家庭智能体。家庭是相对封闭的场景，依托统一的意图入口、统一的记忆系统和统一的调度框架，垂域智能与主智能体深度结合，可实现家庭生活一点一滴的智能化升级；同时凭借跨域融合能力，打通家庭设备与个人手机等To C终端，构筑相较传统OTT的差异化体验和服务能力。

目前，AISF相关能力已在中国实现规模化落地，正在帮助运营商从传统宽带连接服务，向以AI智能体为核心的家庭生态服务演进。展望未来，华为将继续与电信行业、终端厂商、大模型及应用开发者深化合作，共同推动业务智能发展，让AI能力更好地融入家庭场景，为用户带来更自然、更智能、更个性化的数字生活体验。

(责任编辑：时尚)